1. Khắc phục đối với máy đã đồng bộ iTunes
Với điện thoại đã được đồng bộ iTunes, bạn có thể dễ dàng “giải thoát” nó khỏi trạng thái bị vô hiệu hóa. Thứ bạn cần là máy tính cá nhân có kết nối Internet và một dây cáp để kết nối máy tính với điện thoại. Cách thức để restore chiếc iPhone 7 bị vô hiệu hóa của bạn như sau:
- Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính thông qua dây cáp của bạn.
- Bước 2: Mở iTunes trên máy tính, chọn mục iPhone của bạn. Hãy chắc chắn bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất.
- Bước 3: Tại trang Summary bạn chọn Restore để khôi phục chiếc iPhone 7 bị vô hiệu hóa của mình.
- Bước 4: Khi iOS Setup Assistant yêu cầu cài đặt iPhone, bạn chọn Restore from iTunes Backup.
- Bước 5: Dựa vào ngày tháng và kích thước của mỗi bản sao lưu để tìm ra bản mới nhất và phù hợp nhất với điện thoại của bạn. Tiếp tục bấm Restore để khôi phục chiếc iPhone 7 bị vô hiệu hóa.
2. Máy chưa đồng bộ iTunes nhưng có iCloud
Cách khắc phục này chỉ có thể thực hiện nếu bạn đã bật chế độ Find My Phone. Để “hồi sinh” chiếc iPhone 7 bị vô hiệu hóa, các bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập icloud.com từ một trình duyệt web bất kỳ, đăng nhập bằng ID iCloud của bạn.
- Bước 2: Đăng nhập thành công, bấm vào Tìm iPhone.
- Bước 3: Nếu iCloud yêu cầu xác nhận lại, hãy điền đầy đủ thông tin tài khoản của bạn một lần nữa.
- Bước 4: Tiếp theo, chọn All Devices để hiện danh mục các thiết bị. Tìm và chọn chính xác tên thiết bị của bạn.
- Bước 5: Thông tin thiết bị hiện ra, bấm chọn Erase để xóa mã passcode hay dấu vân tay được cài đặt trước đó. Điều này sẽ khiến chiếc iPhone 7 được thiết lập lại toàn bộ.
- Bước 6: Sử dụng Setup Assistant để đưa iPhone về bản sao lưu gần nhất. Chiếc iPhone 7 của bạn sẽ nhanh chóng hoạt động lại như bình thường.
3. iPhone 7 bị vô hiệu hóa khi chưa đồng bộ iTunes và chưa có iCloud
Trong trường hợp này, trước khi thực hiện restore máy bạn cần làm thêm một bước đệm. Đó chính là đưa chiếc iPhone về chế độ DFU. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Kết nối điện thoại với máy tính, đồng thời mở iTunes.
- Bước 2: Tắt máy nếu máy chưa tự tắt hoàn toàn trước đó.
- Bước 3: Nhấn giữ nút nguồn trong 3 giây.
- Bước 4: Sau 3 giây, tay vẫn giữ nút nguồn. Nhưng lúc này, hãy bấm thêm vào nút giảm âm lượng trên máy.
- Bước 5: Bấm giữ cả 2 phím trong 10 giây.
- Bước 6: Thả nút nguồn, vẫn bấm giữ nút giảm âm lượng thêm 5 – 10 giây.
Lưu ý: Sau khi thực hiện xong bước 6, nếu logo quả táo hiện ra hoặc có thông báo “Plug into iTunes” đồng nghĩa với bạn đã thất bại. Chiếc iPhone 7 bị vô hiệu hóa của bạn vẫn chưa được đưa vào chế độ DFU. Bạn cần thực hiện lại các từ đầu nếu muốn restore máy. Dấu hiệu thành công là thực hiện xong bước 6, màn hình vẫn giữ màu đen không thay đổi.
Sau khi đã thành công trong việc đưa máy về trạng thái DFU, bạn thực hiện restore như trường hợp 1.